歡迎您光臨本網站及選購我們的電訊產品（包括 SIM 卡、數據卡及相關服務）。請您在購買前詳閱以下條款與條件。當您使用本網站或完成訂單，即表示您同意接受以下條款的約束。
一、一般條款
- 本公司（以下稱「Your Sim」）提供的產品僅限於合法用途，不得用於任何非法活動，包括但不限於詐騙、騷擾、洗黑錢等行為。
- 所有產品以「現貨為準」，下單後如遇缺貨或取消情況，我們將全額退款或協商處理。
二、SIM 卡與服務啟用
- 所有 SIM 卡產品可能需要使用者自行啟用，啟用方式請參閱產品包裝或網站指引。
- 客戶有責任確保所選 SIM 卡與其裝置相容（例如：是否支援 4G/5G、是否為開放機等），我們不對因設備不相容所引致的問題負責。
- SIM 卡一經啟用或撕開包裝後，恕不接受退換。
三、收費與付款
- 所有價格以港幣（HKD）計算，並已包含相關稅項（如適用）。
- 本公司只接受一種種付款方式，信用卡。
- 完成付款後，我們才會進行出貨安排。
四、送貨與取貨
- 我們提供本地郵寄、順豐快遞或自取服務。不同送貨方式之時間與收費以網站公告為準。
- 如客戶提供錯誤地址或未能成功簽收，須承擔額外運費及延誤責任。
五、退貨與退款政策
- SIM 卡及數據卡屬於通訊產品，一經開封或啟用，恕不退換。
- 如產品於收貨時出現損壞或與訂單不符，請於 3 日內 聯絡我們提出申請，並提供相關相片證明。
- 所有退款將根據實際情況處理，並於核實後 7-14 個工作天 內完成。
六、責任與免責聲明
- 我們對於由電訊供應商（如中國移動、csl、3HK等）提供的網絡服務內容不承擔任何保證與責任。
- 如因第三方（包括但不限於電訊商系統故障、天災、網絡問題等）導致服務中斷或損失，我們恕不負責。
- 用戶須遵守所選電訊商的服務條款及當地法律規定。
七、私隱權政策
我們承諾尊重客戶的個人資料私隱，所有資料僅作訂單處理與客戶服務用途，詳細請參閱我們的【私隱政策】。
八、條款修改
本公司保留隨時更改本條款的權利，恕不另行通知。建議您定期查閱以瞭解最新內容。
九、適用法律與爭議處理
本條款受香港特別行政區法律所管轄。如有任何爭議，雙方同意以香港法院作為解決爭議的唯一管轄法院。